Karlov pod Pradědem 251

Malá Morávka

Storno poplatky

Storno poplatky platné od 5. 5. 2020
Ceny jsou smluvní.

Vážení klienti, v případě zrušení pobytu nebo nedojezdu
účtujeme storno poplatky v tomto režimu:


PRO JEDNOTLIVCE


Storno poplatky za ZRUŠENÍ POBYTU nebo POPLATEK ZA NEDOJEZD
se účtují za každého hosta:

  • od provedení rezervace 50% storno.


PRO SKUPINY

Storno poplatky za ZRUŠENÍ POBYTU nebo POPLATEK ZA NEDOJEZD
se účtují za skupinu:                                   

  • po zaplacení zálohové faktury: 50 % z objednaných služeb
  • 30-15 dní před nástupem: 70 % z objednaných služeb
  • 15-0 dní před nástupem: 100 % z objednaných služeb.

Při platbě přes FKSP platí storno poplatky ve výši 100 % z objednaných služeb.


Pokud z důvodu vládních opatření nebo jiných nařízení státu, zásahu vyšší moci, či technických (nepředvídatelných, neodvratitelných či nezaviněných) závad nebude možné poskytovat wellness služby (popř. jiné služby hotelového komplexu jakou jsou např. sportoviště), bude klientům poskytnuta kompenzace ve formě gastronomických služeb, které hotelový komplex nabízí. Klientům, kteří využívají wellness balíčky a balíčky all inclusive, budou nabídnuty služby masérské či kosmetické v hodnotě odpovídající vstupu do wellness centra.

V případě úplného uzavření provozu hotelového komplexu z výše uvedených důvodů bude klientovi vydán poukaz na pobyt ve stejné hodnotě zaplacených služeb s platností 1 rok.

Poskytovatel si vyhrazuje právo zvýšit nebo snížit cenu za poskytované služby odpovídající meziroční inflaci (případně: dle indexu spotřebitelských cen), vyhlášené (vyhlášenému) Českým statistickým úřadem za předchozí kalendářní rok.

 

 

Provozovatel:

HOTEL KAMZÍK s.r.o.
Kalvodova 121/23, Pisárky, 602 00 Brno
IČ: 29288410
DIČ: CZ29288410
Spisová značka: C 71284 vedená u Krajského soudu v Brně.

Je u nás plno?

Hotelový resort Kamzík
je tu pro Vás.

Vyberte si z naší široké nabídky ubytovacích služeb.